|
Teslimat
Ürünlerin anlaşmalı kargoya verilme süreleri maksimum 3 iş günü ile sınırlandırılmıştır.
Teslimat süremiz olağanüstü durumlarda veya bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Kesin teslimat tarihini öğrenmek için Bize Ulaşın.
İade
"Tüketici Hakları" gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.
Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması)
satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Faturasız veya kolisi hasar görmüş ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilemez.
Ürünün ayıplı olması durumunda ise distiribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda
karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.Ayıplı ürünlerin gönderiminde kargo ödemesi satıcı tarafından
karşılanır.
Gizlilik
arcbayi.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.
arcbayi.com sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece arcbayi.com bünyesinde kullanılmaktadır.
arcbayi.com, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
arcbayi.com, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.
Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, arcbayi.com müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla arcbayi.com iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Herhangi bir zamanda günlük email gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz emaillerin alt kısmında bulunan “E-bulten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bulten üyeliğinden tek tıkla , kolayca çıkabilirsiniz.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde arcbayi.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin arcbayi.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Ayrıca arcbayi.com’da "Secure Sockets Layer" (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır.128 bit SSL sertifikamız sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelendiğinden 3.şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir.
Haftaiçi: 09.30-17.30 arası Her türlü sorunuz için; 0850 277 0504 no'lu çağrı merkezinden bize ulaşabilirsiniz.
|
