Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Sevgi
Arçelik ütü harika çok güzel ütülüyor herkese tavsiye ederim ipek eşarplarda güvenle kullanabilirsiniz.pamuklulardada çok güzel teşekkürler arçelik.
Sevgi Büyükatçeken
Dedikleri gibi 3 gün içinde teslim aldım.Güvenilir bi site.Teşekkürler..
Sinem Ertemel
Aldığım günün ertesi günü ürün elime ulaştı. Son derece memnun kaldığım bir ürün. İlginizden dolayı teşekkür ederim.
Vakkas Kaya
Ayni robottan bende de var. Celik robot dusundugumden de guzel tesekkurler arcelik
Dilek
Çarşamba günü sipariş verdim ctesi günü teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Cok teşekkür ederiz. Arcelik.al servis ve hizmet süper. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapacagim.
Ozelturk
Ürün siparişten 48 saat içinde BURSA/İnegöl ün köyüne sorunsuz teslimi yapıldı...Teşekkürler
Turgay Kozan
selamlar kolay gelsin ben iki ürün satın almıştım (buzdolabı ve çamaşır makinesi) ürünler geldi bağladılar sipariş ettiğim gibi her şey güzel :) teşekkür etmek istedim,, Allah razı olsun sağolun işiniz gücünüz rast gelsin hoşçakalın
Seda Dönmez
İlk defa internet alışverişi yapmanın tedirginliğindeydim ama bu siteden sipariş verdiğimk 6130 dik şark süpürge 19.01.2015 de verdiğim spariş bugün hemen gelmesine çok şaşırdım bu kdr çabuk beklemiyordum ve ürünüm hiç bir sıkıntı olmadan elime ulaştı çok teşekkürler artk bu site favorim :)
Saffet Şimşek
siparişimden 4 gün sonra ürünü teslim aldım emeği geçenlere teşekkürler
Esen Buğ
Diğer bütün beyaz eşyalarımız gibi, sebilimiz de arçelik ve çok memnunuz, teşekkürler arçelik ailesi, ödemede, teslimatta ve kurulumda hiçbir sorun yaşatmadınız.
Süleyman Sevinç
ÇOK MEMNUN KALDIM İLGİLİ SATICI TEŞEKKÜRLER..
Engin
5273 nh a++ nofrost buzdolabı almayı düşünüyorum alıp kullanan arkadaş tavsiye edermi bu buzdolabını teşekkürler
Fatma Yüksel
hızlı gönderi güler yüz teşekkür ederim :)
Mehmet
Arçelikal.com a binlerce teşekkür ürünün siparişi ile kurlumu arasında geçen toplam süre sadece 2 gün. teşekkürler.
Muhterem Uzun
Ürünün bu kadar çabuk elime ulaşıp kurulacağını tahmin etmiyordum. İl içindeki bir bayiden alsam belki bukadar kısa sürede getirip kuramazlardı. 2 gün içinde il dışı olmasına rağmen kuruldu kullanmaya başladım bile. Çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Gülsüm
Üç günde elime ulaştı hiçbir sıkıntısı yok rahatlıkla kullanıyorum Teşekkürler arçelik
Yüksel Korkut
Ürünü bir hafta önce Cuma günü sipariş verdim Pazartesi teslim aldım. Eşim çok beğendi. Çok pratik, kullanışlı, şık ve hesaplı bir model. Şarjlı el süpürgesi sayesinde evde, otomobilde vs. her yerde daha da kullanışlı oluyor. Ev hanımları için olmazsa olmaz bir ürün diye düşünüyorum. Almayı düşünenler bu fiyata bu kalitede tereddüt etmeden alabilirler. Teşekkürler...
Fatih
ürün çok sik sessiz ve çekimi gayet iyi ayrıca ücretsiz kargo ile bu kadar kısa sürede gelmesi çok iyi ilginizden dolayı tesekkür ediyorum herkeze tavsiye ederim..
Meral Ergün
hediye olarak aldığım ankastre fırını söz verdikleri günde getirip kurdular. kesinlikle güvenli alışveriş yapılır. bundan sonra tüm siparişlerimi bu siteden vereceğim. teşekkürler arçelikal.com
Zeliha
öncelikle hizmet anlayışınız için teşekkür ederim.İnternetten alışverişe güvenmeyenler,ben arçelikten ne almak istersem önce bu siteye bakıyorum.teslimat zamanından ve hizmetten de son derece memnunum .herkese tavsiye ederim.teşekkürler arçelikal.
Ercan Yiğit
Ürünü pazartesi Arçelikal.com dan aldım.Perşembe günü yetkili servis kurulumu yaptı.Her şeyden memnun kaldım .Revizyonlu olmasına rağmen süper makina bu paraya daha ne olsun .arçelikal çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Özlem Kaya
Arçelikal.com a teşekkür ederim.Bu benim almış olduğum ikinci ürün çok memnunum alacak olanlara tavsıyem olsun.müsteri hizmetleri de güzel çalışıyor.her şey mükemmel...
Hüseyin Çelik
Hızlı bir şekilde elime geçti. Teşekkürler
İ.erdincurut
arçelik 90062 inverter klima aldım , bir haftadır çalışıyor,ısıtma enerji tüketimini elektirik sayacımdan kontrol ettim. 0.750 watt tüketiyor,çok ekonomik,iç ünite her kademesinde çok sessiz. taktığım odada arçelik 13000 btu klima vardı, çok ısıtıyor büyük diye bu klimayı taktım,ısıtma hiç fark etmedi,ancak enerji tüketimi 45 oranında fark etti.şiddetle tavsiye ederim. AYRICA arçelikal.com ada çok teşekkür ederim,karda kışta ürün ikinci gün elime geçti. emekli Mak. Müh. İ.ERDİNÇ URUT
Erkan Kara
ürünü alalı 1 hafta oluyor tek kelimeyle mükemmel diyebilirim ayrıca arçelikal.com teşekkür ederim sparişim 1 gün içinde elime ulaştı bundan sonra arçelik al.com u takip edip diğer ihtiyaçlarımıda karşılıcam
Nuri Büke
ürünü çarşamba sipariş verdim cuma günü servis geldi kurulumu yaptı.kapalı kutuda geldi ve çok ufak bir ezik harici üründe herhanmgi bir defo yoktu.ürünü 50 indirimli aldım teşekkür ederim harika bir dolap.ayrıca komşumun düğünü var ve çamaşır makinası,buzdolabive bulaşık makinası siparişi vereceğiz.teşekkürler arçelikal ailesi.inşalalh uzun yıllar sorunsuz kullanırım buzdolabını.saygılarla iiy çalışmalar dilerim.
Mehmet
Çok güzel bir ürün. tavsiye ederim herkese. Asıl önemlisi Mardin den sipariş verdim cumartesi saat 11:30 da, ürün pazartesi günü öğleden sonra servise gelmiş ve getirip monte ettiler. Arçelikal çalışanlarına çok teşekkür ederim. herkese de tavsiye ederim. herhangi bir ürün almadan önce bu siteye bak
Oktay Kurus
21 Nisan da siparis verdim 23 Nisan da Taa Adiyamana geldi.Urunu piyasaya gore 80 TL daha ucuza aldim.Cok tesekkur ederim. Gonul rahatligiyla alisveris yapabilirsiniz...
Mustafa Çalışkan
ürünü alalı 13 gün oldu çok memnunum arçelik firmasına çok teşekkür ediyorum eski makinamda arçelik ve 14 senelik makinamdı ondan da şikayetçi degildim çok az çamaşır aldıgı için yeni makina aldım bu ürün çok sessiz çamaşırlarda çok temiz az kırışık çıkıyor daha ne isterim.
Ersan Arıcan
Süper fiyat, hızlı kargo.. Teşekkürler arcelikal.com
Bülent Ünal
Ürün teslimi,montajı,hizmet anlayışı için çok teşekkürler,makina çok iyi sessiz çalışması bulaşıkların tertemiz olması ayrı bir teşekkür..
Yusuf Tarhana
Teşekkür ederim. İlgili satıcı duyarlı servis.
Beşir
akşam sipariş ettim ertesi gün 12 gibi getirdiler.kendim nakliye etsem bu kadar çabuk olamam.teşekkürler
Vedat Mamak
Ürün teslimatı ve kurulmda herhangi bi sorun yok. geniş servis ağı olan arçelik güzel hizmet veriyor. ürünün teknik özellikleri ve performansı gayet iyi. şunu ekleyim bu ürün en ucuz burdan araştırmadığım yer kalmadı. aldım mutluyum teşekkürler.
Metin Erkoç
Gönderiniz çok çabuk geldi, hizmetten çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Çok teşekkürler.
Uğur Gündüz
Markanıza olan güvenimin boşa olmadığını bana gösterdiğiniz için teşekkür ederim.Ürünü satın aldığım andan itibaren bilgi akışındaki hızlılık,ürünün beklediğimden çok önce teslim edilmesi,ürün teslim edilirken yetkili teknik servisin teslimat konusunda hassaslığı ve nezaketi için bu teşekkürü fazlas
Emin Rutbil
Süper .süper .süper .kargonun bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum.tabi bu arada arçelikal.com a teşekkür ediyorum.işte gerçek hizmet bu.kahve makinasına gelince müthiş ...
Hamdi Çoban
Ürün 2 günde elime geçti.Servis gelip kurulumunu yaptı.Servis bile bu fiyata nereden aldınız diye sordu.Çok güvenli bir site rahatlıkla alabilirsiniz.Çalışanları çok ilgili ve güleryüzlüler.Hızlı gönderim ve uygun fiyat için teşekkürler.
Ozlem Acıkel
Siparis verdim ertesi gun elime ulasti.cok guzel bi urun.cok memnunuz.tesekkurler.
***veysel Ertunççç***
çok guzel bır alet kullanımıbasıtama yaptıgıiş cok buyuk teşekkurler arçelık
Nuriye
Buzdolabı Çok güzel. ve piyasadan çok hesaplı.Çalışan personeller müşterilerle çok iyi ilgileniyorlar.Özelikle Engin beye teşekkür ederim..
S.muharremoğlu
Hızlı gönderi, kaliteli orijinal ürün için teşekkürler.
Nedim Dilek
Bu sizden ikinci alışverişim oldu. 1. cisi elek.süpürgesi 2. belendir her iki ürünün beklemeden gönderilmesi ikisinin de kalitesinin fevkalade oluşu beni çok memnun etti sizlere çok teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim.
Nuriye
Makina Çok güzel.İç hacmi geniş. Arçelik al.com. Teşekkür ederiz. Kargo Çok hızlı geldi. Özellikle Engin beye selamlar. Kart bilgilerimi güvenli bir şekilde verip alış veriş yapabiliyorum..Yozgattan bir telefonla alış verişimi yapıyorum.. YOZGAT tan selamlar...
Adem Toprak
CANIM ANNEM VE BABAM İÇİN ALDIM. YENİ TADİLAT YAPTIRDIKLARI MUTFAKLARINDA GÖNÜL RAHATLIĞIYLA ARÇELİK KALİTESİNİ YAŞAMALARINI İSTİYORUM. TEŞEKKÜR EDERİM.
Olcay
servis olayı süper cok memnun kaldık.2.gün içinde gelip kurdular sorunsuz.şu an ise makine sorunsuz çalışıyor.teşekkür ederim. alacak olanlara tavsıyem olsun.müsteri hizmetleri de güzel çalışıyor.her şey mükemmel...
Mücella
Uzun zamandır almak istiyodum benim balkonum çok küçük özellikle geceleri çamaşır bırakamıyosun dışarda kömür kokusu siniyo yorumları okuduktan sonra kesin almaya karar verdim çok teşekkür ederim herkeze.
Güven Küçük
valla marka ismi vermeyeyim ama arçelik,ten önçe tam 3 tane katı meyva sıkaçağı aldım ama hiçbirinden memnun kalmadım hepsi çöpe gitti birde arçelik deneyeyim dedim sonuç hiç abartmıyorum mükemmel bir meyva sıkaçağı teşekkürler arçelik.ihtiyacı olanlar hiç düşünmeden gönül rahatlığıyla alabilirler.
Haluk Hikmet Poyraz
Ankara dan sipariş verdim. 2 gün içinde kuruldu.Teşekkürler.
Nalan Ataç
çok güzel bir ürün tavsiye üzerine aldım. Elimede çok çabuk ulaştı teşekkürler

Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 4 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar Portatif Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi DTM (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar Portatif Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Tüm Kampanyalı Ürünler Değişim Kampanyası Beyaz Eşya Paketleri Küçük Ev Aletleri Paketleri Ankastre Paketleri Revizyonlu Ürünler Yeni Yıl Ürünleri
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder